携帯サイト作成集客ツール-katy（ケイティ）スタッフブログ

スマートフォン向けサイトの作成が可能になりました！

2012-03-07T06:00:05Z

いつもkaty（ケイティ）をご利用いただきありがとうございます。このたび、katyミニ・katyプロをご利用さている方では、スマートフォン向けサイトが簡単に作成できるようになりましたのでご案内させていただきます。 2011年のスマートフォン出荷台数が1,000万台を突破し、さらにその普及ペースが加速する中、店舗の集客にもスマートフォン向けサイトの必要性が高まっています。 katyミニ・katyプロをご利用されている方はぜひスマートフォン向けサイトをご覧ください。 katyフリーをご利用されている方、新たにkatyのご利用をご検討されている方はこの機会にぜひkatyミニ・katyプロをご利用ください。 ■スマートフォン向けサイトの作成方法

katyミニ、katyプロ、またはその他の有料プランをご利用されている場合、しっかり作成ナビでスマートフォン向けの表示に最適化されたサイトを作成することができます。
作成に当たっては特殊な操作は必要ありません。現在しっかりページ作成ナビに登録されている内容にもとづき、自動的にスマートフォン向けサイトが生成されます。
iPhoneシリーズやAndorid端末、及びPCで携帯サイトにアクセスすると自動的にスマートフォン向けサイトが表示されます。
スマートフォン向けサイトはサイトのデザインが1種類で固定となります。しっかり作成ナビで選択したテンプレートは適用されませんのでご了承ください。
「新しいページの作成」や「ページの編集」でページを作成、編集してもその内容はスマートフォン向けサイトには反映されません。スマートフォン向けサイトはしっかり作成ナビに登録されている内容がそのまま表示されます。

■スマートフォン向けサイトの内容を変更するには スマートフォン向けサイトの内容を変更するには、しっかり作成ナビを起動し登録されている内容を変更して「次へ」のボタンを押してください。「次へ」のボタンを押した時点で内容がサイトに反映されます。 ※従来の携帯サイト向けサイトにも内容を反映させたい場合は最後まで完了し、ページの作成を行ってください。スマートフォン向けサイトはしっかり作成ナビに入力されている内容がそのまま表示されます。「新しいページの作成」や「ページの編集」でページを作成、編集してもその内容はスマートフォン向けサイトには反映されませんのでご注意ください。 ■スマートフォン向けサイトを表示したくない場合には ページの編集機能を利用して携帯サイトを作成している方など、スマートフォンからのアクセスでも通常の携帯サイトを表示したい場合、以下の手順でその設定を行うことができます。１.管理画面の左サイドメニュー「アクセス制限」をクリック２.「スマートフォンからのアクセス」欄で「通常の携帯サイトを表示する」にチェック３.「ケータイサイト表示設定を変更」ボタンをクリック ■【ご注意】スマートフォン向けサイトに対応していないページ 以下のページはスマートフォン向けの表示に対応しておらず、これまでの携帯サイトと同じページが表示されます。・お知らせページ・クーポンページ・会員登録ページ・アンケートフォーム・携帯ブログ ■スマートフォン向けサイトの表示に対応している携帯端末 ・iPhoneシリーズ各種およびAndroid2.0以降のOSに対応した端末に対応しています。これらの端末で携帯サイトにアクセスするとスマートフォン向けのサイトが表示されます。ご不明点がありましたら、お気軽にお問い合わせください。今後ともkaty（ケイティ）をよろしくお願いいたします。

年末年始休業期間のご案内

2011-12-12T04:04:16Z

いつもkaty（ケイティ）をご利用いただきありがとうございます。年末年始休業期間中のkatyサポートデスクご利用についてのご案内です。 katyサポートデスクでは、 2011年12月29日（木）～ 2012年1月4日（水） の間は年末年始休業期間中といたしまして、各種お問い合わせへの対応を原則お休みとさせていただきます。上記の期間内の下記対応については、原則1月5日（木）からとなりますので、あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。・各種お問い合わせ・郵送での資料請求・独自ドメイン設定・たべにこクーポンの掲載審査お申込、サイト作成、サービス利用は通常通り行うことができます。みなさまご理解・ご協力のほど、よろしくお願いいたします。

※飲食店舗様対象※katyアカウント削除に関する注意

2011-09-28T06:33:47Z

いつもkaty（ケイティ）をご利用いただきありがとうございます。新モバイル販促サービス「たべにこ店」へのアカウント移行に伴い、 katyで業種を飲食店でご登録されている店舗様対象に 9月末をもちましてアカウントの削除(サイト削除)を実施いたします。 10月以降はkaty管理画面へログインできませんので、今後は「たべにこ店」でのご利用を宜しくお願いいたします。「たべにこ店」ログイン画面 https://t.tabeni.co/pcs/login 尚、katyでご利用頂いていたサイトURLへアクセスした場合ですが、自動的にたべにこ店のサイトURLへ転送されるシステムになっております。ご安心頂ければと存じます。アカウント移行及び削除に関する注意がございますので、最終確認の程宜しくお願いいたします。 ※注意1※ 下記対象アカウントは、たべにこ店移行不可となっております。予めご了承の程宜しくお願いいたします。 ■移行前に既にたべにこ店へ会員登録済み ■電話番号が不正 ■お店情報未登録及びサイト未作成 ■メールアドレスが不正な形式で入力されている恐れ入りますが、移行不可対象アカウントの方は、下記より新規登録をお願いいたします。たべにこ店(無料) http://t.tabeni.co/ ・iPhone、Android等の全スマートフォンに対応・メール会員登録100件まで可能(デコメ機能搭載) ・twitter連動・POPダウンロード機能・クーポン機能 ※注意2※ katyではじめに業種を「飲食店」で登録されたまま、違う業種のサイト内容になってしまっている場合も業種変更を行わなければ、アカウント削除対象になりますのでご注意ください。 ※注意3※ 携帯からの操作は出来ませんので、必ずPCからご利用ください。恐れ入りますが、予めご了承の程宜しくお願いいたします。 ※注意4※ 新たべにこクーポンサイトへお店情報を掲載するには、たべにこ店管理画面の「お店の場所」を設定して頂き再申請が必要となります。お手数ではございますが、下記手順に沿ってお手続きをお願いいたします。 1）たべにこ店管理画面「プロフィール」をクリック 2）「お店の場所」の「変更」をクリック 3）地図の場所を確認し「お店の行き方」を入力 4）「変更」をクリックして完了新たべにこクーポンサイト http://c.tabeni.co/ ご不明点がありましたら、お気軽にご連絡ください。それではご連絡よろしくお願いいたします。

新たべにこクーポンサイトのご案内

2011-09-02T09:15:41Z

いつもkaty（ケイティ）をご利用いただきありがとうございます。この度、飲食店舗様専用の新モバイル販促サービス「たべにこ店」移行に伴い、たべにこクーポンサイトもリニューアルいたしました。新たべにこクーポンサイト http://c.tabeni.co/ 新たべにこクーポンサイトへお店情報を掲載するには、たべにこ店管理画面の「お店の場所」を設定して頂き再申請が必要となります。お手数ではございますが、下記手順に沿ってお手続きをお願いいたします。 1）たべにこ店管理画面「プロフィール」をクリック 2）「お店の場所」の「変更」をクリック 3）地図の場所を確認し「お店の行き方」を入力 4）「変更」をクリックして完了ご不明点がありましたら、お気軽にご連絡ください。よろしくお願いいたします。

たべにこ店移行に伴う業種名称変更のご案内

2011-08-02T06:56:08Z

いつもkaty（ケイティ）をご利用いただきありがとうございます。この度、katy内の飲食店アカウントのお客様対象に、新モバイル販促サービス「たべにこ店」へのアカウント移行が完了いたしました。移行に伴う業種名称変更がございますので、下記をご確認頂きますようお願い申し上げます。 ※３キャリア公式化サイト「たべにこクーポン」内でも業種名称が変更になります。みなさまご理解・ご協力のほど、よろしくお願いいたします。

夏季休業のご案内

2011-07-22T05:40:44Z

いつもkaty（ケイティ）をご利用いただきありがとうございます。夏季休業期間中のkatyサポートデスクご利用についてのご案内です。 katyサポートデスクでは、 2011年8月8日（月）～ 2011年8月12日（金） の間は夏季休業期間中といたしまして、各種お問い合わせへの対応を原則お休みとさせていただきます。上記の期間内の下記対応については、原則8月15日（月）からとなりますので、あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。・各種お問い合わせ・郵送での資料請求・独自ドメイン設定・たべにこクーポンの掲載審査お申込、サイト作成、サービス利用は通常通り行うことができます。みなさまご理解・ご協力のほど、よろしくお願いいたします。

飲食店専用の新モバイル販促サービス「たべにこ店」

2011-06-17T05:59:40Z

いつもkaty（ケイティ）をご利用いただきありがとうございます。この度、飲食店舗様専用の新モバイル販促サービス「たべにこ店」がリリースされました。たべにこ店(無料) 飲食店向け販促サービス「たべにこ店」 ■iPhone、Android等の全スマートフォンに対応 ■メール会員登録100件まで可能(デコメ機能搭載) ■twitter連動 ■POPダウンロード機能 ■クーポン機能それに伴い、katyで業種が飲食店でご登録されている店舗様は、「たべにこ店」へのアカウントの移行を2011年9月末までに行って頂く予定です。移行に関しての流れですが、8月上旬に「たべにこ店」専用ログインURLのご案内を差し上げますので、手順に沿って簡単に移行が可能でございます。尚、お店情報などは自動的にデータ移行されますのでご安心頂ければと存じます。 ※「たべにこ店」移行に関しての諸注意※ ■お店情報データに関して・お知らせページ・独自編集されたHTMLページ・しっかりページ作成ナビの「フリーページ」「フリー(詳細)ページ」上記、データ移行は不可ですので予めご了承ください。 ■携帯操作に関して携帯からの操作は出来ませんので予めご了承の程宜しくお願い致します。 ■katyアカウントに関して 9月末を持ちまして、katyにご登録されている飲食店の業種アカウントは無効となり、「たべにこ店」へ全移行されます。恐れ入りますが予めご了承の程宜しくお願いいたします。みなさまご理解・ご協力のほど、よろしくお願いいたします。

ゴールデンウィークのサポート対応について

2011-04-28T02:28:59Z

いつもkaty（ケイティ）をご利用いただきありがとうございます。ゴールデンウィーク休業期間中のkatyサポートデスクご利用についてのご案内です。 katyサポートデスクでは、 2011年4月29日（金）～ 2011年5月6日（金） の間はゴールデンウィーク休業期間中といたしまして、各種お問い合わせへの対応を原則お休みとさせていただきます。上記の期間内の下記対応については、原則5月9日（月）からとなりますので、あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。・各種お問い合わせ・郵送での資料請求・独自ドメイン設定・どこでも！ケイティの掲載審査お申込、サイト作成、サービス利用は通常通り行うことができます。みなさまご理解・ご協力のほど、よろしくお願いいたします。

＜2011年5月6日追加＞サポート休業期間を「2011年4月29日（金）～ 2011年5月5日（木）」から「2011年4月29日（金）～ 2011年5月6日（金）」に変更しました。5月9日から通常通りのサポート時間となります。大変急なご連絡となりまして申し訳ございませんが、何卒宜しくお願いいたします。

【東北関東大地震】サービスの安定提供を継続します

2011-03-14T03:48:24Z

この度の東北関東大地震に際し、被災された皆様には心より哀悼の意を表します。

一人でも多くの方に早期に安心が訪れますことをお祈り申し上げます。

被災された皆様のためにケイティができる最大の貢献は、お店のウェブサービス提供のプロとして被災地を含む30,000店の皆さまにサービスを安定提供して経済活動を止めないことと考え、本日3月14日（月）より営業を再開しています。

『ケイティ』では震災後もサービスの安定提供を継続してまいります。停電時もサービスは安定稼働いたします。

お客様におきましては、お得意様への営業状況連絡等に安心してケイティをご利用ください。

サポート時間帯の変更について

2011-01-31T03:21:27Z

いつもkaty（ケイティ）をご利用いただきありがとうございます。 katyサポートデスクのお電話のサポート受付時間についてのご案内です。 2011年2月より受付時間を以下の通り、変更致します。＜サポート受付時間＞ 10時～12時、13時～17時（平日のみ）なお、フォームからのお問合せは以下のリンクから随時受付けしております。＜お問合せフォーム＞ https://katy.jp/?action_contact=true みなさまご理解・ご協力のほど、よろしくお願いいたします。

【成功事例】メルマガ配信で通常の来店数の1.5倍を記録！

2011-01-27T05:20:40Z

いつもkaty（ケイティ）をご利用いただきありがとうございます！運営チームのケイコですヽ(*'-^*) 今回は、ケイティで集客に成功している店舗さまのインタビューをご紹介致します！新潟県の石窯焼きパン工房　麦の詩さまです！ ☆.。:・★.。:*・　「麦の詩」の成功法則　☆.。:*☆.。:*・★ ◎メルマガ週2回配信⇒アクセス数が4～5倍に！ ◎会員向けのメルマガも特典の充実⇒口コミ効果拡大！ ◎お店の一番の"ウリ"をメルマガで打ち出す！ ◎QRコードを目に付く場所に配置！ ☆.。:・★.。:*・☆.。:*☆.。:*☆.。:・★.。:*・☆.。:*☆.。:*・★ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ■店舗名：石窯焼きパン工房　麦の詩 ■業種：パン製造・直販 ■住所：新潟県新潟市 ■URL：http://muginouta.com ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿【成功事例店舗様インタビュー】 ①katyプロに変更してから、効果を実感するまでどのくらいの時間がかかりましたか？ A. 2ヶ月目頃から集客を実感！ 7月末頃からkatyプロを使い始め、それまで不定期にメルマガ配信していたものを、 10月頃から、週2回配信することを実行して以来、アクセス数が4～5倍に増えました！会員数の伸びが落ち着いた今は、週1～2回配信しています。メルマガ作成において、メルマガを読むだけでなくいかにサイトにアクセスしてもらうかを念頭におきました。お知らせの具体的な内容は、サイトにアクセスしてから見てもらうような工夫を実践しました。連休のイベント等の直前告知、雨の日の緊急クーポン配信、といった機動力のあるメルマガの効果を実感してから、私達の中でもメルマガの重要度が上がったように思います。 ★ポイント★―――――――――――― 　メルマガを使い始めた8月、9月は効果があるか分からなくて心配していた様子ですが、会員数が伸びるまで効果がでにくいのは　当然なので3ヶ月くらいはまでは辛抱強く続けたのが成功へと繋がりましたね。　 ――――――――――――――――― ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ②新規顧客・メルマガ会員を増やすために工夫されている点を具体的にお聞かせください。 A. QRコードを目に付く場所に配置しています。具体的には、・お買い上げ金額に応じたポイントカードのご入会時に　お渡しするカードの説明パンフレットに掲載。・毎月発行の折り込みチラシに掲載。・店内、イートインスペースのPOP。また、メール会員入会特典として・非売品かつ期間限定のプレゼントを設定。　例：メロンパンラスクその他・メール会員募集キャンペーンを行い、折り込みチラシに掲載。・入会特典をグレードアップしたり、会員から口コミでも広がるよう　既存の会員向けのメルマガも特典を魅力的に工夫。（現在実行中）この他、QRコードが印刷されたパンを作る！？なんていう奇抜な意見もでました(笑) メール会員＝コアなリピーターとするのが目標です。 ★ポイント★―――――――――――――――――――― 　QRコードを、お客様の必ず目に触れるところに配置して、　集中して会員を増加させましょう！　　　 ――――――――――――――――――――――――― ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ③実際に配信しているメルマガを見せて頂けますか？ A. これまで一番反応があったのは、・山型食パン100円！ ★ポイント★―――――――――――――――――――― 　お店のウリ＝お店の顔となっている主力メニューの良さを　徹底的に体験してもらい、強い印象を持ってもらうことができます。 ――――――――――――――――――――――――― ・復刻パンアンケートに応えて抽選でクーポンゲット！ ★ポイント★ お客様の意見がお店のメニューに反映されるという、お客様参加型のイベントを打ち出すことで、一緒にお店作りをしているという特別感を与えることができ、リピーターに繋がります。＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ④いつ、どこで、どなたがメルマガを書いていらっしゃいますか？ A. 女性担当者が、店舗事務所で書いています。現在日替わりの集客策（月曜日10%OFFなど）に合わせて週2回ペースです。アクセス数チェックや、メールの手直しなどは、携帯を使って行うこともありま。 ★ポイント★――――――――― PCと携帯をうまく利用して、忙しい業務の間にもメルマガを書く工夫がされていますね。メルマガに慣れていない方でも書けます！　 ―――――――――――――― ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ⑤メルマガ読者と、店頭での接点はどんな時に感じますか？ A. 雨の日クーポンを送って1時間後、「メールもらうと、やっぱり来ちゃうのよね」と笑顔で来店してくださったお客様がいて、メルマガの即効性に驚きました。ブログを書いているスタッフをお客様が覚えてくださり、旅行のお土産をくださった事がありました。「焼きたてパンとスタッフの笑顔」が自慢の当店としては、お客さまに名前を覚えていただくことがなによりの喜びであり目標です。一スタッフとしてだけでなく、一人の人間の個性が出せるのも、携帯サイトの気軽さがなせる技かなと感じました。 ★ポイント★――――――――――――――――――――― 　メルマガを通じて、来店してくださったお客様とコミュニケーションが　とれていますね。メルマガは、「いつでも身に付けている気軽な　　コミュニケーションツール」であるからこそ、お客様との繋がりを　　深める手助けになります。 ――――――――――――――――――――――――――― ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ⑥メルマガを配信した時の来店数はどのくらいですか？（感触として） A. 週2回という頻繁な配信なので、コアなリピーターの来店数の増加に貢献しています。中には、週2～3回来店してくださる方もいらっしゃいます。あるイベントで、直前のチラシ折り込み＋メルマガのみで通常の来店数の1.5倍を記録したことがありました。携帯を使いこなせる世代にヒットする内容を練ってよりメルマガ配信→来店という仕組みの精度を上げていくことがこれからの課題です。 ★ポイント★――――――――――――――――――――― 　メルマガを利用して、既存のお客様を再来店させるために　「できるだけ費用をかけずに、客数を伸ばす」ことが可能です！ ―――――――――――――――――――――――――― ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿編┃集┃日々の積み重ねが、後の集客に大きく結び付いている ━┛━┛のだと感じました！そして、メルマガを通じて来店して後┃記┃くださったお客様にも喜ばれていますね！ ━┛━┛メルマガを利用して、お店のファンを増やしましょう♪

iPhone（アイフォーン）で快適に携帯サイトを見てもらおう

2010-12-16T05:39:32Z

いつもkaty（ケイティ）をご利用いただきありがとうございます！運営チームのケイコですヽ(*'-^*) このたび、お客様がiPhoneで携帯サイトを見たときに、きれいにみてもらえる対応をkatyで行いました！この対応をサイトに反映するには、下記のようにページ作成ナビを起動し、再度ページを作成します。 ページ作成ナビを起動し、再度ページを作成することで、これまでiPhoneで見たときに、小さく見えていたのが、ちゃんとiPhoneの幅でサイトを見ることができます。

これまで	これから

※注意 ページ作成ナビで再度ページを作成すると、これまで個別に編集していた内容が消える場合がありますので、慎重に行ってください。
＜詳しい説明＞
iPhoneのブラウザはiPhone用safariというブラウザです。
今回の対応は、最適に閲覧できるようなタグを自動的に挿入しています。
もし、個別に対応をしたい場合は、

を個別にページ内のHTML編集画面の冒頭

の後に入れることで対応が可能です。例：しっかり対応して、iPhone（アイフォーン）で快適に携帯サイトを見てもらいましょうヽ(*'-^*)

【2010-2011】年末年始のサポート対応について

2010-12-13T10:11:55Z

いつもkaty（ケイティ）をご利用いただきありがとうございます。年末年始休業期間中のkatyサポートデスクご利用についてのご案内です。 katyサポートデスクでは、 2010年12月29日（水）～ 2011年1月4日（火） の間は年末年始休業期間中といたしまして、各種お問い合わせへの対応を原則お休みとさせていただきます。上記の期間内の下記対応については、原則1月5日（水）からとなりますので、あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。・各種お問い合わせ・郵送での資料請求・独自ドメイン設定・どこでも！ケイティの掲載審査お申込、サイト作成、サービス利用は通常通り行うことができます。みなさまご理解・ご協力のほど、よろしくお願いいたします。

2010-12-13　19:30

携帯サイトへアクセスしにくい時間帯がありました

2010-12-09T00:48:24Z

いつもkaty（ケイティ）をご利用いただきありがとうございます。 12月8日、11:40～12:00にかけて、一部のお客様の携帯サイト、また管理画面へつながりにくい状態が発生していました。現在は正常な状態に復旧しております。ご利用中の皆さまにはご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。ご不明な点がございましたらサポートデスクまでお問い合わせください。何卒よろしくお願いいたします。 2010-12-08　15:00

アクセス数の時間帯別表示機能の再開について

2010-11-30T02:37:30Z

いつもkaty（ケイティ）をご利用いただきありがとうございます。先日、ご連絡いたしました「アクセス数の時間帯別表示機能」について、多くのお客様のご要望により機能提供を再開致しました。引き続き、ケイティとして今後もサービス改善を進めてまいります。今後とも何卒よろしくお願いいたします。 2010-11-29　14:10:00